DisCoverは栃木県のブランディング型ホームページ制作サービスです
はじめまして。こんにちは。DisCover代表の飯島一裕です!
当社は栃木県のHP制作サービスをはじめ、ネット集客のルート構築・顧客のリスト化をしHPから会社のブランディング化を行っております。
私どもはHP制作のご依頼をいただいた際に、お急ぎでない場合は基本的にネット集客ルートの構築に対してのアドバイスをさせていただいております。
・お店を出すからHP作りたい
・新規集客はHPからしていきたい
・HPから集客したいのに全然反響はない
・とりあえず作ってみた
・HPが稼働しているのかわからない
このような際HP制作するときに重要視されるのは以下の点です。
デザイン性の高いもの
ページ数の多いもの
会社案内の名刺のようなもの
しかし、ある重要なことをせずして、これらをいくらコーディネートしても、HP集客は失敗に終わります。
HP制作の失敗パターン
HP制作でよくあるパターンは以下のようなものです。
ご依頼時
■オーナー様
「お店をオープンしたので、とりあえずHP作りたいんでお願いします」
■HP制作会社
「了解しました!制作お任せください!」
HP完成後
■オーナー様
「あの制作してもらったHP機能してるの?全然、お客さん来ないんだけど?」
■HP制作会社
「あくまで制作のみなので。料金の方を・・」
■オーナー様
「(なんで集客できてないのに料金支払わないといけないんだ・・・HPってこんなものなのか。)」
このような残念な結果が後を絶たないのです。
これはなぜかそれは集客経路の動線ができていないため、HPは作ったがターゲットにしたいのお客様に認知・検索されていないため、HPまで辿り着いていないために起きている事です。
ということは、あなたの会社のHPにくるために入り口となるように集客ルートがとても大切になってきます。
もし、HPが「ただの名刺がわり」が目的の媒体であることご希望でいるならば、これ以上読む必要はありません。
しかし、「来店してもらう・連絡をしてもらう」という「反応(レスポンス)」が目的のHPを制作しるのでしたら、次の情報はとても大切な情報です。
自社HPに誘導する営業マンを作る方法
全世界107カ国に展開するナンバーワン広告会社であるWPPグループ(売上2兆3000億円)のメンバーであるワンダーマン社(1958年設立。国内では「電通ワンダーマン」として有名)の創設者であるレスター・ワンダーマンは、1967年に「直接顧客からの反応を得る」「計測ができる」マーケティングとして、世界で初めて「ダイレクトマーケティング」という概念をマサチューセッツ工科大学のスピーチではじめて発表。
そのダイレクトマーケティングの基本は「3M」から成り立ちます。
HPへ誘導するための集客ルートのコンテンツで必要無ことです。
(1)Message メッセージ
コンテンツの内容・書いてあるメッセージです。
誰に向けて、どのような提案をして、ご来店いただくのか?
魅力的なメッセージでなければ、コンテンツがお客様の目に触れても反応が取れず、HPまで来てくれません。
(2)Market マーケット
マーケットとは対象者です。
どのようなニーズを持った対象者に向けているのか?
コンテンツの内容と、宣伝方法などに影響されます。
(3)Media メディア
メディアとは媒体です。この場合、集客コンテンツが媒体になります。そしてHPが最終的に辿り着く場所です。
これらの3つのMが適切に重なっていなければ、全く集客ができないという事です。
・適切なマーケットに
・適切なメディアで
・適切なメッセージを
届ける事で集客につながります。
それには、HPがあるだけでは集客につながらないということです。
集客ルートを構築しコンテンツという営業マンに、集客の成功パターンを見つけることが大切なのです。
ですから、当社は、いきなり「100万でオシャレで集客できるホームページ制作してくれ」と言ったデザイン性の高いだけのHP制作ご依頼の場合、貴店のHPが集客できるか外れるか?ギャンブルになってしまうため、当社の売り上げを削ってでも、「しっかり集客ルートの構築をする方が良いです」とアドバイスをすることが多いのです。
地域のお店の集客の自力アップを目指して
HP制作での失敗は、HPがお客様の出口(来店の予約・問い合わせをしてもらうなど)になっていなにこと失敗です。いくらお金をかけたHPでもお客様から辿り着いていただき新規集客の反応がとれなければ成功はありません。
・高いHP制作費をかけても効果が出ない
・とりあえずつくてみただけで納得できない
・HPが稼働、どれくらいみられているのか分からない
・自社集客を構築したい
そんな状況に陥っているお店に力になることはできないか?
そう思い、この仕事を始めました。
集客ルートの構築は一時的なものではなく、正しく行えば、継続的に広告投資をしてビジネスを拡大させるために必要不可欠な仕組みです。
集客ルートの構築ができて、デザイン性のあるHPであり、顧客のリスト化もできるパッケージで提供できるのがDisCoverです!
地域のお店が自力で有益な集客の習慣を作れるよう、全力でサポートしていきたいと思います。
ぜひ、お気軽にご相談ください!
■代表者プロフィール
飯島一裕
株式会社MorePlace代表取締役
マーケティングプロデューサー